ลูกค้าโดนน้ำท่วม เรียกให้ไปซ่อมแต่ขอให้ทำราคาขาดทุน…ไม่ทำก็ใจดำ ทำก็ขาดทุน

ลูกค้าที่ตกแต่งให้ไปเรียบร้อยแล้ว

โดนน้ำท่วม หลังน้ำลงก็จะเรียกให้เข้าไปซ่อมงาน
ตอนแรกก็แนะนำให้คุยกับลูกน้องที่ตอนนี้ออกไปทำเองแล้ว และตอนนั้นก็เป็นคนลงมือทำให้ เพราะจะได้ราคาต้นทุนไป เพราะงานแบบนี้เอากำไรไม่ลงหรอก

แต่ลุกค้าก้ไม่เอา จะให้เราไปดูให้คุมให้ ก็บอกเค้าไปว่า กำไรเราไม่เอาหรอกจะลองดูให้

สุดท้ายลูกค้าเน้นอยู่คำเดียวว่า ช่วยหน่อยๆๆๆๆๆๆ
งานตอนที่ทำให้ครั้งแรกก็คิดราคาพิเศษให้ กำไรไม่มาก

ครั้งนี้ทำราคากลับไปให้ น้อยจากครั้งแรกไม่มาก เพราะต้นทุนจริงคือตัวเลขนี้
ลูกค้าไม่รับฟังเลย จะขอราคาครึ่งนึงจากที่เสนอไป ซึ่งยังไม่พอซื่อวัสดุเลย กำไรไม่ต้องพูดถึง ค่าดำเนินการต้องออกเอง

แต่ลูกค้าจะขอราคาแบบให้ทำขาดทุน
จำนวนเงินที่ขาดทุนมากกว่ากำไรที่ได้จากครั้งแรกอีก

ถามช่างว่าให้ตัดไปรับเองกรณีพิเศษช่วยๆลูกค้าไป ช่างก็ไม่เอาซื้อของยังไม่พอเลย

ให้ลูกค้าหาวัสดุเอง จะเหมาค่าแรงให้ วัสดุที่ลูกค้าหามาก็แพงว่าที่เราหาไปให้

เฮ้อ….ตั้งใจจะช่วยเต็มที่แต่เจอลูกค้าให้ไปรับงานขาดทุน ขาดทุนมากกว่ากำไรที่ได้มาครั้งแรกอีก จะไม่ทำก็หาว่าเล่นตัวเพื่อโก่งราคาอีก ไม่อยากได้กำไรจากกรณีนี้หรอก ทำได้ก็ทำให้แล้ว แต่ให้ไปทำแบบออกให้ครึ่งนึงอย่างนี้ไม่ไหวแน่