จานแดงทรู แบบนี้ปกติหรือไม่คะ

เพิ่งติดจานแดงทรู. เวลาดูทีวี เสียงมันจะขาดหายเป็นช่วง ๆ แบบดูข่าวก็จะมีเสียงสลับกับใบ้เห็นแต่ปากพงาบ ๆ
 

ของเพื่อน ๆ เป็นแบบนี้รึป่าวคะ แล้วแก้ปัญหายังไง
แบบที่ใช้อยู่คือจานแดงพ่วงกับอินเตอร์เนต. จ่ายเดือนละ699 ค่ะ