ไปเดินงาน HomeWork มาเมื่อต้นเดือน สนใจติดฉากกั้นอาบน้ำที่ติดบนขอบอ่าง พนักงานขายแนะนำแต่รุ่นประตูเปิดปิด แต่ไม่ได้แนะนำเลยว่ามีรุ่น framless ที่สามารถติดตั้งบนขอบอ่างได้เหมือนกัน แถมยังไม่ได้บอกอีกว่าต้องมีพื้นที่กว้างขอบอ่างอย่างน้อยกี่ ซ.ม. สูงกี่ ซ.ม. เพื่อติดตั้ง fram สำหรับบานเลื่อน
มารู้ตัวอีกทีตอนช่างมาวัดหน้างาน ทางช่างแนะนำให้ double frame แต่ก็จะเกิดปัญหาน้ำค้างอยู่ใน frame อีก ค่าสินค้าก็จ่ายไปหมดแล้ว เพราะพนักงานขายแจ้งว่าเป็นเงื่อนไขของ HomeWork เค้า
จนกระทั่งไปเดินงานบ้านและสวน เจอบริษัทนี้ไปออกบูท เลยลองถามๆข้อมูลเพิ่มเติม พนักงานขายดีมาก ให้ความรู้ทุกอย่าง (ไม่ได้บอกเค้าว่าเราสั่งซื้อไปแล้ว)
ตอนนี้กำลังติดต่อพนักงานขายคนเดิม เพื่อขอเปลี่ยนสินค้าเป็นแบบ frameless แต่ก็ได้รับแจ้งว่า สินค้าสั่งผลิตไปแล้ว จะลองติดต่อกับทางโรงงานให้ดูอีกรอบ
งานนี้ พลาดเองค่ะ พลาดตั้งแต่
– ไม่ได้ศึกษาข้อมูลให้ดี
– ถูกจูงใจด้วยส่วนลดที่พนักงานขายให้
– ไม่อยากได้ตั้งแต่ช่างของโรงงานมาวัดพื้นที่ แต่ก็ชะล่าใจ คิดว่าวิธีแก้นั้นจะได้ผล โดยไม่ได้หาข้อมูลรอบสอง
เป็นบทเรียนราคาหลักหมื่นของเรา แต่อยากจะลองหาข้อมูลขากเพื่อนๆชายคาอีกสักรอบ ว่ากรณียังพอมีทางออกมั้ยคะ อยากให้แน่ใจว่าไม่เหลือทางเลือกแล้วจริงๆ T-T
Homework มันคืนเงินได้หนิครับ
เอาบิลไปเคาเตอร์ที่ HW ขอคืนเงินได้
แต่เค้าคืนเป็นบิลนะ ต้องเอาบิลไปซื้อสินค้าอื่นแทน
เปลี่ยนเป็นเงินสดไม่ได้
ส่วนกระจก หาซื้อร้านในเนทดีกว่าครับ ดีๆ ถูกๆเพียบ
เข้าใจว่าสินค้าสั่งผลิต-สั่งตัด คืนไม่ได้ไม่ใช่หรือครับ
สินค้าสั่งผลิต ถ้าเราไม่ชอบต้องฝากให้เค้าขายคนอื่นแทนครับ ถ้ามีคนต้องการแบบของเราพอดี แต่อาจนานหน่อย กว่าจะขายได้ แต่เราต้องจ่ายเงินให้บริษัทก่อนแล้วค่อยฝากเค้าขาย
งานนี้พลาดไม่ใช่ตัวคุณโดยตรงเพราะผู้ใช้สินค้าคงไม่มีใครรู้สินค้านั้นทุกอย่าง ที่ผิดพลาดก็คือพนักงานขายอาจจะรู้หรือไม่รู้ทั้งหมดแล้วไม่ยอมแนะนำลูกค้า ก็เป็นความรู้ว่าอย่าเชื่อข้อมูลพนักงานขายทั้งหมด