บัตรเครดิต KTC ไม่คืนเงิน cash back ให้ ครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อปีที่แล้ว เดือนพฤศจิกายน 2552
ผมได้ไปซื้อสินค้า Plasma Panasonic รุ่น TH-P42C10T ราคา 22,871 บาท ระยะเวลาการผ่อน 10 เดือน
กับร้าน Digital best buy ในงานบ้านและสวนแฟร์
โดยมีการจัดรายการร่วมกับบัตรเครดิต ktc  
และมีเงื่อนไขว่าจะคืนเงินเป็น cash back ให้หลังจากผ่อนไปได้ประมาณ 3 เดือน โดยจะคืนเงินให้ในเดือนที่ 4
หลังจากผ่อนชำระได้ประมาณ 3 เดือน ในเดือนที่ 4 มีบิลแจ้งค่าบริการ โดยในบิลได้มียอดการคืนเงินให้ และมียอดการยกเลิกการคืนเงิน (สรุปว่าผมไม่ได้เงินคืน)

ผมได้ติดต่อกับ KTC  ได้ความว่าจะคืนเงินให้ในเดือนที่ 4 หลังจากหมดการจัดรายการ ซึ่งทางบัตรจัดรายการร่วมกับร้านค้า หมดการจัดรายการวันที่ 31 มกราคม 2553 ถ้านับ 4 เดือน ผมจะต้องได้เงินคืนในเดือนพฤษภาคม 2553

หลังจากบิลในเดือนพฤษภาคม 2553 ออกมา ผมก็ไม่ได้รับการคืนเงิน
ผมได้ติดต่อกับบัตร KTC อีกครั้ง และพนักงานแจ้งว่าเกิดความผิดพลาด
และผมจะได้รับเงินคืนหลังจากผมชำระครบจำนวน 10 เดือน และจะคืนเงินให้ในสิ้นเดือนกันยายน

บิลเดือนกันยายน ออกมาก็ไม่มีการคืนเงินให้ผมอีกเช่นเคย สินค้าก็ได้ผ่อนชำระครบจำนวนไปแล้ว

ผมได้ติดต่อกับบัตร KTC อีกครั้งในเดือนตุลาคม พนักงานก็รับเรื่องไว้ และจะติดต่อกลับมา
เรื่องเงียบหายไป อีกสองอาทิตย์ต่อมา ผมได้ติดต่อกลับไปที่บัตร KTC อีกครั้ง พนักงานก็รับเรื่องไว้อีกเช่นเคย

แล้วผมจะได้คืนเงินเมื่อไหร่ครับ บัตรเครดิต KTC

ป.ล. ใครมีประสบการณ์แบบนี้ไหมครับ

คำค้นหา:

  • บัตรเครดิต ktc pantip

4 thoughts on “บัตรเครดิต KTC ไม่คืนเงิน cash back ให้ ครับ

  1. cherubim

    อืมม น่าจะผิดพลาดที่ระบบ ลองติดต่อไปใหม่ แล้วพายามคุยกับคนเดิม ขอชื่อเค้าไว้ แล้วโทรไปตามกับคนนี้เอาครับ

    ถ้ายังไม่ไ้ด้เรื่อง ลองส่งหลักฐานไปหาหัวหน้าหรือผู้จัดการครับ

  2. oddie

    ลองดูยอดเดือนสุดท้ายว่าต่ำกว่ายอดเก้าเดือนที่ผ่านมารึเปล่า
    เคยไปถามเรื่องผ่อน 0% พนักงานบอก cash back จะเอาไปหักจากยอดเดือนที่ 10 นะครับ

  3. ขาวศัตรู (ขาวศัตรู)

    คุณcherubim วันนี้ผมได้โทรติดต่อกับ KTC อีกครั้ง
    พนักงานแจ้งว่ามีบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์แล้วว่า จะคืนเงินให้ในวันที่ 15 พ.ย.
    และในวันที่ 15 พ.ย. ให้เราโทรเข้าไปติดต่อกับบัตร KTC  อีกครั้งครับ

    คุณoddie ยอดเดือนสุดท้าย เท่ากับทุกเดือนครับ ชำระเงินครบจำนวนหมดแล้วครับ แต่ยังไม่ได้ยอดเงินคืนครับ

  4. janriyman

    ถ้าไม่คืนอีก  โทรไปแจ้ง  ว่าเราจะขอยกเลิก  พร้อมดำเนินคดีตามกฏหมาย  ในข้อหา  ฉ้อโกง  ผมเคยโดนเหมือนกัน  สุดท้าย  ไม่มีบัตรเครดิต  มันก้อยู่ได้  แต่โดนโกงแบบนี้  รับไม่ได้  ตอนนี้ ใช้เงินสดอย่างเดี่ยว

Comments are closed.