เพิ่งถอยชุดห้องนอน Koncept มาวันที่ 7/11 ที่ผ่านมา พอช่างติดตั้งเสร็จกะรีบไป เรากำลังจะเตรียมน้ำให้ทาน ด้วยความหวังดี เลยไม่ทันได้ตรวจสอบ พอช่างกลับไปตรวจสอบ ลิ้นชักในตู้เสื้อผ้าเปิดออกมาแล้วปิดไม่ได้ ต้องดันปิดไปหลายๆ ครั้งกว่าจะได้ เปิดตู้ดู บานพับกะเสียงดังอีก รอยแต้มสีขาวที่ตู้กะไม่เนียน เห็นชัดๆ ว่าสีถลอกแล้วเอามาแต้ม
พอโทรไปแจ้ง Dealer ที่ซื้อมากะบอกจะให้ช่างเข้ามาดู ตามไป 2 รอบ แระ จนวันนี้กะไม่มา โทรไปที่ Customer Service กะไม่เห็นมีคนรับสายสักรอบ ส่ง email ไปกะนิ่งๆ ไม่รู้จะยังไงขอบ่นหน่อยละกัน ของเป็นหมื่นๆ เซ็งง
แบบนี้ต้องช่วยกันบอกต่อไม่แก้ไขต้องประจาน อย่าซื้อมัน
อ่าว สั่งไว้เหมือนกัน
ไม่รู้จะโดนอะไรบ้าง ของมาวันพรุ่งนี้ >__<
แต่ปกติเค้าจะมี customer service โทรหาเราทั้งก่อน ระหว่าง และหลังงานเสร็จนิครับ
ผมเคยสั่งครั้งนึง เค้าบริการดีมากเลยนะ โทรถามตลอดว่าช่างทำงานดีมั้ย
มีปัญหาอะไรมั้ย งานเสร็จแล้วก็โทรถามอีกว่ามีปัญหาอะไรมั้ย ถ้ามีปัญหาเค้าก็ส่งช่างมาแก้ให้เราเลยนะ
เซ็ง "กะ" ของ จขกท เหมือนกัน ตกลงใช้ในความหมายว่ายังไง
อ่านไปงงไป รึว่าเป็นศัพท์ใหม่วัยรุ่น คริคริ..
ลงรูป เป็นหลักฐานเลยครับ
คุณ คห2 ค่ะ เราซื้อกะ Dealer น่ะคะ
กะ นี่ใช้แทน ก็ ใช่มั้ยคะ
อ่านแล้วงง ถ้าใช่ พิมพ์ "ก็" ก็ได้ค่ะ
ช่วยพิมพ์ให้อ่านง่าย คนอยากช่วยจะได้อ่านครั้งเดียวจบ
ไม่ต้องย้อนไปอ่าน ซ้ำ ๆ เพราะงงกับคำว่า กะ เนี่ย
คนที่อยากช่วยแนะนำ บางทีอ่านยาก ก็จากไปอย่างน่าเสียดายนะคะ
(หรือถ้าแป้นพิมพ์ จขกท. มีปัญหา ก็ต้องขออภัยด้วยนะคะ)
อาจต้องทำใจนิดนึงค่ะ ถ้าซื้อกับ dealer ลองขยันตาม ๆ หน่อยนะคะ
เป็นเหมือนกันทุกที่ครับต้องทำใจ
ผมว่าเป็นที่dealer นั่นแล้วล่ะครับ อย่าเหมาทั้งแบรนด์เลย ผมซื้อกับคอนเซ็ปที่แถวบ้านรู้สึกดีมาก มีปัญหาอะไรเขามาแก้ไขให้ถึงที่ แบบไม่ต้องตามมากมีแต่เขาโทรมาว่าจะว่างให้เข้าไปแก้ไขเมื่อไหร่
เข้าใจว่า กะ= กับ ใช่มั้ยคะ
เรียน คุณ kapukpang ครับ
นาย SKY เข้ามารับเรื่องแล้วครับ นาย SKY รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม
เช่น ชื่อ และเบอร์โทรศัพท์ที่ ที่สะดวกให้ทางเราติดต่อกลับ หลังไมค์มาที่
นาย SKY ด้วยครับ จากนั้นทีมงานจะดำเนินการประสานงานต่อให้เองครับ
ขอบคุณค่ะคุณ SKY หลังไมค์ไปแล้วนะคะ
ก็ไม่ได้อยากเหมาทั้ง Brand นะคะ แต่ ถึงเราจะซื้อกับ Dealer แต่ก็เป็น Brand Koncept นี่หน่า ที่เราบ่นนี่ไม่ได้จะให้ทาง Brand เสื่อมเสียนะคะ แต่ว่าอยากให้ปรับปรุงคุณภาพ และ บริการ เพราะถึงจะซื้อกับที่ไหนมันก็คือ Brand เดียวกัน คุณต้องทำให้เป็นมาตรฐานเดียวกันให้ได้ เพราะสุดท้ายที่เสียหายกะคือ Brand เรา
อีกอย่างถ้าสินค้าไม่มีปัญหา เราก็ไม่ต้องตามใครมาถึงจะซื้อกะ Dealer หรือ Showroom นะคะ
** ไม่กะ แระ เดี๋ยวคนอ่านงง แหะๆๆ**
คุณ kapukpang ครับ
ขอบพระคุณสำหรับข้อมูลครับ นาย SKY ยินดีรับเรื่องและจะเร่งประสานงาน
ให้อย่างเร่งด่วน เพื่อแก้ไขปัญหาต่อไปครับ
ขอบพระคุณที่ไว้วางใจให้นาย SKY เข้าไปดูแลคุณนะครับ
วันนี้ SB Koncept มาส่งของที่คอนโด
ชอบมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
ประทับใจบริการ เหนือความคาดหมาย
รู้สึกผิดตรงที่ไม่มีน้ำมาให้ดื่ม (พอดีห้องยังไม่เสร็จ ตู้เย็นยังไม่ได้เสียบ)
ไม่เคยพบเจอบริการแบบนี้มาก่อน ซื้อครั้งก่อนไม่่บริการดีเหมือนครั้งนี้เลยครับ
ให้คำแนะนำดีมากๆ เด๋วจะไปซื้ออีกครับ ขาดตู้โชว์ อิอิอิ
เจอกัน SB คาร์ฟู รัชดา ครับ
-*- ตอกย้ำ เศร้า
เรียน คุณ kapukpang ครับ
ล่าสุดได้รับแจ้งจากทีมงานว่าร้านค้าตัวแทน ได้ทำการส่งช่างเข้าไปดำเนิน
การแก้ไขให้ในวันนี้ (11/11/2010) ซึ่งนาย SKY คาดว่าคุณ kapukpang น่า
จะได้รับการติดต่อจากทางร้านแล้วนะครับ
คุณ SKY
เรียบร้อยแล้วนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
กะแล้วว่าต้องมีประเด็นคำว่า "กะ"