เรื่องมีอยู่ว่าไปว่าจ้างช่างมากั้นห้อง ที่นอกระเบียงบ้าน(มีหลังคาอยู่แล้ว) ตกลงราคากันที่ 3 หมื่นปลายๆ โดยเราซื้อของเอง พวกไม้ฝา หน้าต่าง อุปกรณ์รางประตู ส่วนประตู กับ โครงเหล็กช่างเป็นคนรับผิดชอบ เบื้องต้นคุยไว้ว่าให้ใช้เหล็กขนาดเท่านั้นเท่านี้นะช่างก็โอเค ส่วนประตูเค้าก็เสนอมาเลยว่าหนา 1 นิ้ว เราก็ไม่ซีเรียสเพราะไม่ค่อยรู้เรื่องอยู่แล้ว
ให้มัดจำไป 1 หมื่น พอของมาปรากฎว่าเหล็ก เล็กกว่าที่ตกลงกันไว้ เราก็บ่นๆ แต่ก็ปล่อยหยวนๆไป (เหล็กทาสีแบบลวกๆมา ยังไม่ทันแห้งด้วยซ้ำ)
ทีนี้เริ่มทำมีอ๊อกเหล็กเกิดสะเก็ดไฟไปติดที่พื้นกระเบื้อง แน่นอนว่าเอาไม่ออก เลยบอกไปว่าอย่าให้มีอีกไม่งั้นไม่ยอม เพราะเราเน้นตั้งแต่ก่อนเริ่มงานแล้วว่าอย่าให้เกิดรอยสะเก็ดไฟ วันแรกมาทำก็ไม่มีอะไรมารองเราต้องหาเศษกล่องให้แต่ก็ยังเป็นรอยอยู่ดี
พอโครงเหล็กขึ้นเกือบครบ เราก็ดูๆเห็นเริ่มมีสนิมเกาะแล้ว ก็เลยบอกเค้าให้ช่วยจัดการด้วย เค้าก็บอกเดี๋ยวเก็บงานอีกที
มาถึงประตู เราซื้อรางเลื่อน อุปกรณ์เลื่อน และตัวล็อค ไปให้เค้าทำ ปรากฎว่าทำตัวล็อคพัง ต้องหาซื้อมาเปลี่ยนเค้าก็โอเคตามนั้น (ต้องเสริมความหนาเฉพาะส่วนถึงจะใส่ได้ เพราะประตูบาง)
ส่วนรางเลื่อนจะติดตั้งยากหน่อย เค้าไม่ถนัดก็ไม่เป็นไร เราก็จ้างช่างเฉพาะมาทำวันนี้ ปรากฎว่าประตูสูงไปติดตั้งไม่ได้ ก็คุยๆกับช่างเฉพาะนี้เกี่ยวกับประตูว่ามันเป็นไงบ้าง เค้าก็ว่ามันบางไปหน่อยแต่ถ้าจะเอาดีๆคงต้องแพงกว่านี้ เราเลยลองวัดดูสรุป หนาไม่ถึง 1 นิ้วอีก แถมตัวล็อคอีกข้างก็มีรอยถลอก (ประตูทำเสร็จแล้วมาวางไว้ที่บ้านเรา)
เมื่อเย็นเลยจะโทรไปบอกว่าให้เข้ามาคุยกันหน่อย เพราะเค้าบอกว่าหยุดวันอาทิตย์ พอโทรไปกลับบอกว่าติดงานอยู่อีกที่คงไปไม่ทัน (ซะงั้น) เลยบอกไปว่าต้องเอาประตูไปแก้นะเพราะมันสูงไป แล้วก็ตัวล็อคมันมีรอยให้มาดูแล้วเปลี่ยนให้ด้วย แล้วก็ต้องการบอกให้รู้เฉยๆ (เหมือนกรณี spec เหล็ก ไหนๆก็ไหนๆ)ว่าประตูน่ะมันบางกว่าที่ตกลงกันอีก เท่านั้นแหละโวยวายใหญ่ ว่าตินั่นตินี่ตลอด งานยังไม่ทันเสร็จ เอาความเห้นช่างคนอื่นมาว่าเค้า เค้าอารมณ์ขึ้นจากคำของเรา (อารมณ์แจ้งให้ทราบนะ) เราก็ขึ้นตามเพราะโดนใส่มา แล้วก็ใส่กันยาวทั้ง 2 ฝ่าย
สรุป เราจะไม่จ้างต่อให้เค้าเคลียร์มาว่าซื้ออะไรไปเท่าไหร่ ค่าแรงค่าไรเท่าไหร่ แล้วเอาของที่เหลือทั้งหมดมา หักลบกับเงินหมื่นนึง (แน่นอนว่าคงไม่เหลือคืนหรอก)
อยากถามว่าที่เราบอกไปทั้งหมดนี่จู้จี้ไปหรือเปล่าคือ
1. เหล็กผิดขนาด 2. รอยสะเก็ดไฟ 3.รอยสนิม 4. อุปกรณ์ที่เสียและถลอก (อันละตั้ง700กว่า)จะได้อันถลอกรึเปล่าก็ไม่รู้ เค้าบอกตอนมาวางไม่ได้ถลอก 5.บอกว่าประตูบางไป
คือเราเจ็บใจอ่ะเค้าเป็นใครเราถึงแตะต้องไม่ได้เลย จะทำยังไงกับของของเรา บ้านของเราก็ได้งั้นหรอ ถ้าไม่บอกเค้าจะระวังมั๊ยอ่ะ อุปกรณ์ป้องกันก็ไม่ได้เตรียมมา(สะเก็ด)
ลองพิจารณาทีครับว่าเหตุการณ์ประมาณนี้ คนส่วนใหญ่เค้าทำยังไงกัน
คุณจะรู้ได้ไงว่าช่างที่คุณจ้าง..จะมีมาตรฐานสูงกว่าที่คุณคิด..หรือตำกว่าที่คุณคิด??
ช่างอาจคิดว่าทำเต็มที่แล้ว..แต่คุณอาจคิดว่าสะเพร่า…มองคนละมุม
ต่างคนต่างมีธงที่ตั้งไว้ในใจ..คุยกันไม่รู้เรื่องก็จบ…ทางใครทางมัน…ก็แค่นั้น
คุณไม่จ้างช่างคนนี้…ก็ต้องจ้างช่างคนใหม่…แล้วก้อไปวัดดวงกันใหม่
และช่างที่จ้างมาใหม่อาจแย่กว่าคนนี้ก็เป็นไปได้…(ใช่ป่ะ)
สรุป…คุณผิดไหม..คุณไม่ผิดหรอกครับ…คุณเป็นนายจ้างเค้า…แต่ก็ใช่ว่าทุกสิ่งทุกอย่างจะออกมาอย่างที่เราคิดเสมอไป(ตราบใดที่เราไม่ได้ลงมือทำเอง)
โดยส่วนตัวผมคิดว่า คุณตัดสินใจถูกแล้วที่หยุดงานไว้แค่นี้
งานก่อสร้าง หรือ งานโครงการโดยทั่วๆไป ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่นั้น ถ้าคุณเป็นผู้ว่าจ้างหรือผู้ควบคุมงานแล้ว สิ่งสำคัญที่ต้องดูมันก็คือ 1.คุณภาพ กับ 2.เวลา
กรณีของคุณ OryOn_n เป็นประเด็นเรื่องคุณภาพ ที่อาจหมายถึงความคุ้มค่าของสินค้าและ/หรือบริการตลอดอายุการใช้งาน
ถ้ามีปัญหาเรื่อง เหล็กผิดขนาด ตั้งแต่เริ่ม ก็ไม่ควรหยวนครับ เพราะบางทีมันอาจทำให้ผู้รับเหมารู้สึกว่า ได้คืบก็จะเอาศอก
ซึ่งทั้งหมดนี้แสดงถึงความไม่เป็นมืออาชีพ และความไม่มีจรรยาบรรณของผู้รับเหมา
ฉะนั้นคุณเป็นเจ้าของเงิน คุณไม่ผิดหรอกครับ ตรงข้ามคุณต่างหากที่เป็นผู้เสียหาย
หัวใจของการสื่อสารในงานช่างคือ "แบบงาน" หรือ ข้อกำหนดเฉพาะที่เป็นลายลักษณ์อักษร พยายาม keepให้งานเป็นไปตามนั้น เพราะเวลามีปัญหากัน มันจะเป็นสิ่งที่คุณสามารถเอามาใช้อ้างอิงได้ว่า ผู้รับเหมาไม่ทำตามสัญญา และจะดำเนินการอย่างไรต่อไปคุณก็จะไม่เสียเปรียบรอบที่สอง
ถ้าสมมุต เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับใครที่ผมรู้จัก ผมก็คงจะแนะนำให้เปลี่ยนผู้รับเหมาด่วนเลยครับ
มันอาจรู้สึกเจ็บใจกับเวลา กับของที่ลงทุนไปแล้ว แต่ผมว่ามันก็ดีกว่าต้องมาทนปวดใจนานๆ ถ้างานที่ทำเสร็จแล้ว ไม่มีคุณภาพ
เพราะบางที เจ็บสั้น ก็ดีกว่า ปวดนาน นะครับ ….
ไม่มีแบบใช่มั้ยคะ งงกับเรื่องประตู ว่าทำไมสูงไป รางเลื่อนผิดพลาดเยอะ แพงนะนี่ถ้าซื้อผิด เสียดายแย่เลย
เอาใจช่วยนะคะ
เป็นผม ให้เอาเหล็กกลับไปนานแล้ว
#1 ก็ยอมวัดดวงล่ะครับ นี่มันสุดๆแล้ว
#2 ที่ยกเลิกนี่ไม่ใช้ต้นความคิดจากเรานะครับ มันมาจากช่าง หลังฟังเราติ บอกไม่ทำต่อแล้ว ติจัง แล้วบอกว่าไม่มีใจทำต่อแล้ว เราต้องการแค่จะบอกให้รู้เฉยๆ เจอยังงี้ก็ปรี๊ดเหมือนกัน เลยบอกให้ list รายการของที่ซื้อมาทั้งหมด แล้วมาเคลียร์กัน แต่มันมีปัญหาที่ประตูนี่สิ มันยังไม่เรียบร้อย เราจะบอกหักเงินค่าประตู แต่ช่างคงไม่คืนเงินหรอก แถมของที่ทำพังไปก็ยังไม่ได้ซื้อมาใช้ ตอนเราซื้อยังต้องสั่งล่วงหน้าเลย นี่ทำพังมาตั้งหลายวันยังไม่คิดจะหาซื้อเลย ยังกลุ้มใจเหมือนกันว่าจะทำยังไง
#3 แบบมีครับ พาไปดูถึงโชรูม ไปถึงเอาสายวัด วัดๆจดๆจ้องๆ บอกว่าโอเคจัดการได้ เราบอกเอากระดาษจดไหม บอกไม่ต้อง
#4 มันสายไปซะแล้วอ่ะครับ
เล่าให้ฟังอีกนิดนึง วันแรกที่เข้างาน มีลูกค้าอื่นโทรมาตามบอกว่าที่บ้านเค้าเหล็กเป็นสนิม ช่างตอบไปว่ามันอยู่ติดทะเลน่ะ มีสนิมเป็นธรรมดา สรุปว่าไม่รับผิดชอบซะงั้น
ช่างนี้อยู่ชลบุรีครับ ถ้าเคลียร์จบห่วยๆจะมาบอกชื่อร้านให้ระวังกันไว้ครับ
พื้นดดนสะเก็ดไฟนี่พื้นอะไรครับ
#6 กระเบื้องครับ
ช่างเดียวกับเรารึป่าวเนี่ย ทำซะบ้านเบี้ยว ผนังล้ม แก้งานแทบบ้า (ยังไม่หมดนะ)
เข้าใจความรู้สึก จขกท ค่ะ ถ้าจะให้แนะนำ เปลี่ยนช่างดีที่สุดค่ะ
**อยู่ชลบุรีเหมือนกัน
คิดถูกแล้วครับ ดีกว่าปล่อยไปให้เละกว่าเดิม
ช่างที่ดี จะยอมรับคำติของเจ้าของงาน และบริการให้ดี และอธิบายให้ฟังดีๆ หากคำติของเจ้าของงานไม่มีเหตุผลเพียงพอ (ถึงแม้บางครั้งเจ้าของงาน ไม่มีความรู้เรื่องช่าง ก็ลำบากใจกับผู้รับเหมาเหมือนกัน แต่มืออาชีพก็จะไม่ใช้อารมณ์กับเจ้าของงาน)
แต่ช่างทำงานส่วนใหญ่ ทำงานหนัก และเหนื่อย อารมณ์จึงแปรปรวนได้ง่าย หงุดหงิดโมโหง่าย ดังนั้นจึงต้องมีตัวแทนช่าง หรือหัวหน้าช่าง (สั่งงานลูกน้อง) เป็นผู้เจรจา เป็นผู้ประสานระหว่างเจ้าของงาน กับช่างทำงาน จึงจะดี
ปลูกเรือนตามใจผู้อยู่ ไม่ใช่ตามใจช่าง ฉะนั้นถ้าเจอช่าง[^_^]ก็ต้องหลีกให้ไกล
อ่านความเห็นของคุณพิ้งค์วูแล้วงง
เพราะงานที่ช่างท่านนี้ทำ
(ถ้าเป็นความจริงตามที่เจ้าของกระทู้เล่ามา)
มันไม่ได้มาตรฐานซักอย่าง
และที่สำคัญ เรื่องขนาดของเหล็กนี่ มันผิดเต็มๆ
ถ้ามีช่างที่แย่กว่านี้อีก
ผมไม่เรียกว่า ช่างแล้วละ
เฮ้อ ประเทศไทย
เห็นด้วยกับ คห. 12 ครับ
แต่ คห.1 นั้น มีคนถูกใจให้กิฟ ด้วยนะครับ
ส่วน คห. อื่นๆ ไม่มีคนถูกใจ ให้กิฟ สัก คห. เลยครับ