เป็นแอร์อินเวอร์เตอร์ยี่ห้อดัง แต่อายุการใช้งานประมาณ 4-5 ปีแล้วค่ะ
ปัญหาแรกเลยคือ มีน้ำหยดจากเครื่อง (แต่แอร์เย็นปกติดีค่ะ)
เลยโทรแจ้งศูนย์ให้ช่างจากศูนย์เข้ามา
ช่างบอกว่าท่อน้ำทิ้งตัน ตัวเครื่องไม่มีปัญหา เลยใช้เวลาแก้ไขไม่นาน
(แต่ขอให้ช่างช่วยล้างแอร์ให้ด้วย ช่างดันเกี่ยงไม่ยอมล้าง บอกคราวหน้าค่อยล้าง!!)
หลังจากนั้นอีก 1 อาทิตย์ มีน้ำหยดอีก (ปัญหาเดิม แต่แอร์เย็นปกติ)
เราเลยโทรตามช่างจากศูนย์เข้ามาดูอีก
แต่คราวนี้เป็นช่างทีมใหม่ ช่างบอกสงสัยแอร์สกปรกก็เลยล้างแอร์ให้
ช่างถอดอุปกรณ์ภายในเครื่องออกมาเยอะแยะมากมาย
หลังล้างแอร์เสร็จ ช่างก็เทสแอร์ แอร์ก็เย็นปกติ รู้สึกลมจะแรงขึ้นด้วยค่ะ
แต่…หลังจากเปิดแอร์ได้ 3 ชั่วโมงหลังการล้างแอร์
แอร์ก็ดับไปเองดื้อๆ และไม่เย็น ไม่มีลม แต่มีไฟกระพริบๆ ตรงตัวเครื่อง
เราก็พยายามกดรีโมทแต่แอร์ก็ไม่มีการตอบสนองใดๆ
นอกจากไฟกระพริบตรงตัวเครื่อง
วันรุ่งขึ้นเราก็เลยโทรเข้าศูนย์แจ้งซ่อม
จนท.บอกให้เราเช็ครหัสจากรีโมทว่าขึ้นโค้ดอะไร
เพื่อจะได้แจ้งอาการเครื่องกับช่างได้ถูกต้อง
เราก็ทำตามแล้วโทรบอก จนท. เขาบอกว่าโค้ดนี้เกิดจากมอเตอร์พัดลมแฟนคอยล์ในเครื่องเสีย!!!
ต้องเปลี่ยนอย่างเดียว มีค่าใช้จ่ายรวมค่าอะไหล่และบริการแล้ว ประมาณ 2 พันกว่าบาท
เราก็เลยขัดใจเกิดอารมณ์โมโหเล็กน้อย เกิดคำถามในใจว่า
อุตส่าห์ไว้ใจยอมเรียกช่างจากศูนย์ (ซึ่งจ่ายแพงกว่าข้างนอก)
เข้ามาดูโดยเฉพาะ แต่ทำไมยิ่งแก้งานยิ่งพัง
บอกกับ จนท. ว่า เราไม่ได้ไปทำอะไรกับแอร์เลย
แล้วค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนอะไหล่ใครจะต้องรับผิดชอบ…
จนท.บอกว่าต้องคุยกับช่างเอง (เวรกรรม)
วันเสาร์นี้ช่างจะเข้ามาแล้ว
รบกวนขอความเห็นจากเพื่อนๆ ด้วยนะคะว่าเราต้องอะไร ยังไง แค่ไหน
เพื่อให้แฟร์ทั้ง 2 ฝ่าย
…คิดเรื่องนี้ทีไรรู้สึกปวดหัวตึบๆ
ขอบคุณค่ะ
**แก้ไขคำผิดค่ะ
คำค้นหา: