เรื่องของเรื่องคือเช่าคอนโดอยู่ค่ะ แล้วแอร์ที่ใช้เป็นยี่ห้อ LG SI3LEN แล้วเมื่อวันที่ 8 อยู่ดีๆ แอร์ก็ไม่มีความเย็น ก็เลยโทรให้ช่างที่เคยมาล้างแอร์ (ไม่ใช่ช่างของ LG) เข้ามาดู พี่เขาก็แก้ไขอยู่สักพัก ก็แจ้งว่าเป็นเพราะคอมเพรสเซอร์เสีย ต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายพัน และพี่เขาไม่มีอะไหล่ ยังไงก็ต้องรอ
ก็เลยโทรบอกเจ้าของห้อง พี่เขาก็เอาพัดลมมาให้ เพราะเราไม่มีพัดลมค่ะ ใช้แต่เครื่องปรับอากาศที่มีอยู่ ถ้าแอร์ใช้ไม่ได้ ก็อยู่ไม่ได้เลยค่ะ จะร้อนมาก เพราะว่าเปิดหน้าต่างทิ้งไว้ไม่ได้ เพราะยุงเยอะมาก เคยลองหลายครั้งแล้วค่ะ
แต่หลังจากได้พัดลมมาเย็นวันนั้น มันก็ไม่ดีขึ้น เพราะพัดลมที่เปิดมีแต่ความร้อน ไม่ได้ทำให้รู้สึกว่าเย็นเลย -*- คือไม่ได้หมายความว่าเราอยากได้ความเย็นเหมือนแอร์นะคะ แต่คือมันเป็นลมร้อนค่ะ ซึ่งพัดลมที่เจ้าของห้องเอามาให้เรา ก็เป็นของใหม่แกะกล่องเลยนะคะ เรานั่งประกอบเองเลย (ยี่ห้อฮาตาริ) เราใช้พัดลมมาตั้งแต่คืนวันที่ 8 เมษา – วันที่ 10 เมษา วันที่ 11-12 เมษา ก็เลยไปต่างจังหวัด กลับมา เปิดพัดลม มันก็เหมือนเดิม ไม่ได้มีความรู้สึกให้หายร้อนเลย มีแต่ร้อน อาบน้ำไม่ต่ำกว่าคืนละ 3 ครั้ง นอนไม่เคยเต็มตื่น
เมื่อวันที่ 9 เจ้าของห้องโทรมาแจ้งว่า ได้ติดต่อทาง LG แล้ว จะส่งช่างเข้ามาจัดการให้ (เพราะยังอยู่ในระยะประกัน) วันที่ 21 เมษา …. ได้ฟังแล้วหดหู่มากค่ะ คือเราต้องทนร้อนเป็นสิบๆ วันนานขนาดนี้เลยหรอ แล้วทำไมถึงใช้เวลานานขนาดนี้ จากวันที่ 9-21 นี่นานมากเลยนะคะ วันที่ 12 เราทนไม่ไหว เลยโทรไปถามเจ้าของห้องว่าให้ช่างเข้ามาทำเร็วหน่อยไม่ได้หรอคะ เพราะเราอยู่ไม่ได้เลย (ไม่มีห้องที่อื่นแล้ว) พี่เขาก็บอกว่า ช่างมีคิวให้วันนี้ (12 เมษา) ซึ่งเราอยู่ต่างจังหวัด จะกลับถึงกรุงเทพก็ 1 ทุ่ม กับวันที่ 21 (วันเสาร์) เราก็บอกว่าเราหยุดงานจนถึงวันที่ 26 เมษา เราว่างทุกวัน วันธรรมดาก็ได้ พี่เจ้าของห้องก็ยืนยันว่าทางช่างมีคิวซ่อมที่อื่น มีให้เราได้เร็วสุดคือวันที่ 21 เมษา คือ ณ วันที่ 12 เมษา เราก็รู้สึกว่า เออ ทนเอาก็ได้ แต่ ณ วันนั้น เราทนไม่ไหวจิงๆ ค่ะ มันร้อนอบอ้าว นอนไม่ได้ ตื่นมาอาบน้ำตลอดเวลา
ห้องเราอยู่ชั้นบนสุด ชั้น 7 เราไม่รู้ว่าทำไมห้องเรามันร้อนอบอ้าวมาก ลองเปิดพัดลม + เปิดประตูห้อง – หน้าต่างทิ้งไว้ ให้ลมพัดผ่าน (ตอนกลางวัน) ก็ไม่ดีขึ้น เราเคยโทรไปหา LG เอง ก่อนหน้านี้ นานแล้วค่ะ เราต้องการให้เข้ามาแก้ไขด่วน พร้อมบอกปัญหาไป (คนละปัญหากับอันนี้นะคะ แอร์ตัวนี้มีปัญหาหลายครั้ง แต่จ่ายเงินให้ช่างข้างนอกมาล้าง มาเติมน้ำยาแอร์ตลอด) แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอ 3-4 วัน เพราะเค้าไม่ทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ -*-
อยากรู้ค่ะว่า มันเป็นเรื่องปกติหรือเปล่าคะ ที่เราต้องรอนานขนาดนี้ จากวันที่ 9 – 21 เมษาเนี่ยคะ … คือพยายามจะเข้าใจนะคะ ที่เขาบอกว่าหยุดช่วงสงกรานต์ 13-15 เมษา แต่หลังจากนั้นมันไม่สามารถมาได้เลยหรอคะ ซึ่งเราคิดว่ามันใช้เวลาไม่นาน เราได้ถามทางเจ้าของห้องแล้ว แต่ยังไม่มีโอกาสได้คุยกับทาง LG เอง อยากลองสอบถามเองเหมือนกันค่ะ แต่อยากลองมาถามท่านอื่นๆ ดูก่อนคะ ว่ามันเป็นเรื่องปกติที่ต้องรอนานมากแบบนี้ วันนี้หลัง 10 ว่าจะลองโทรไปที่ศูนย์ LG ดูคะ ว่าจะเข้ามาเร็วกว่านี้ได้มั๊ย
ขอบคุณค่ะ
By: …เวิ่นเว้อทุกสถานการณ์…
Since: วันเนา 55 07:22:41
เห็นใจ
สงกรานต์ บริษัทหยุดหลายวัน ช่างเมากลิ้ง
By: ต้นโพธิ์ต้นไทร
Since: วันเนา 55 08:21:58
สินค้า LG เสียเยอะ คนเข้างานไม่มี แค่ช่างเห็นคิวงานก็เป็นลมไปแล้ว
By: golfturbo (golfturbo)
Since: วันเนา 55 08:56:54
แนะนำให้คุณโทรไปด่าอย่างสุภาพที่โรงงานผลิตแอร์ครับ เบอร์ 038-923257 แอร์ผมเสียงดังมากโทรไปศูนย์สองครั้งไม่ได้อะไรดีขึ้นมาเลย เลยเขียนจดหมายด่าไปที่โรงงาน รุ่งขึ้นเขาก็มาเปลี่ยนคอมเพรสเซอร์ใหม่ให้เลย
By: คนพูดมาก
Since: วันเนา 55 09:56:27
เป็นเรื่องปกติครับ ในช่วงหน้าร้อนโดยเฉพาะช่วงที่บ้านเรามีอากาศร้อนอบอ้าว ( ผมมีร้านเเอร์ที่รู้จัก ทีมช่างที่รับล้างเเอร์ในช่วงหน้าหนาว ไม่มีลูกค้าเรียกใช้บริการนั่งเล่นหมากฮ๊อททั้งวัน เเต่ช่วงหน้าร้อนมีคิวล้างเเอร์,ตรวจเช็คเเอร์,ติดตั้งเเอร์ใหม่เเทนตัวเก่า มีคิวที่ต้องไปยาวเป็นสัปดาห์ )
By: pinhead2000
Since: วันเนา 55 12:29:18
สงกรานต์คนหยุดเยอัด้วยครับ. แถมคนต่อคิวซ่อมเกาหลีเยอัมากกกก. ของlgยังพอไหว. ไปดูสองsซิครับ. ซื้อ10คนเสีย2-3คนเลยใน1ปี. ถ้าในpantipก็มีpostทุกอาทิตย์2-3กระทู้
สองsขายดีเลย ถือว่าการเสียเยอะเป็นเรื่องปกติยังไงเขาก็ขายได้ครับ
By: Define
Since: วันเนา 55 16:31:29
เครื่องใช้ไฟฟ้า LG เสียเยอะไงครับ ช่างเลยไม่พอบริการ OOPS!
By: Travel Dev
Since: วันเนา 55 20:24:32
แนะนิดนึง ผมว่าอยู๋ชั้นบนสุดมันก็เลยร้อนหรือเปล่า ได้รับแดดจากดาดฟ้าเต็มๆ
By: -=[Zold]=-
Since: 16 เม.ย. 55 01:39:41
ผมว่าคุณโทรหา LG เองเลยดีกว่าครับ เพื่อความชัดเจน บ้านผมใช้ LG เค้าบริการดีนะครับ แล้วสินค้าเค้าเท่าที่ผมใช้มา ก็ทนนะ โทรเองเลยดีกว่าครับจะได้ทราบสาเหตุที่แท้จริงว่าปัญหามาจากตรงไหน
By: mobiedaily
Since: 17 เม.ย. 55 13:36:39
ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบนะคะ 🙂
เมื่อสองวันก่อน ได้ลองโทรไปที่ศูนย์ LG แล้วค่ะ เป็นระบบตอบรับอัตโนมัติ แจ้งว่าหยุดทำการ 13-17 เมษายน -*- จะลองโทรพรุ่งนี้อีกทีค่ะ
By: …เวิ่นเว้อทุกสถานการณ์…
Since: 17 เม.ย. 55 13:50:06