คือเพิ่งได้ไปตรวจรับห้องมา เป็นแบบ 1 bedroom ราคา 2.7 ล้าน ไม่มีเฟอร์ ห้องเรียบร้อยดีแต่ว่ามีสิ่งที่ติดใจคือ หัวนอนหันไปทางทิศตะวันตก และ ส่วนที่เป็นโซฟาหันหน้าเข้าประตูห้องน้ำ ซึ่งเราจำได้ว่าตอนที่เราตัดสินใจเลือกห้องแบบแปลนไม่ได้เป็นแบบนี้ พอยืนยันกับเค้าว่าไม่ได้เป็นแบบนี้ เพื่อนเราจึงเอาแบบแปลนมาดูแล้วพบว่าห้องไม่ได้เป็นตามแบบแปลนเลย ผู้รับเหมากับ consult ของโครงการ เค้าก็บอกว่าไม่ตรงตามแบบเค้าบอกว่าเป็นแบบ mirror กัน แต่ว่าห้องก็สร้างถูกต้องตามลักษณะอาคารแล้ว แต่น่าจะผิดที่saleให้แบบแปลนในสัญญาที่ลงลายมือชื่อผิดห้อง แต่เราไม่ได้อยากได้ห้องแบบนี้เลย ถ้ารู้ว่าเป็นแบบนี้ก็จะเลือกห้องอื่น ตอนที่เราซื้อก็มีห้องว่างเยอะมากสามารถเลือกห้องได้เลย แต่ตอนนี้ผ่านมาเกือบ3 ปีแล้วห้องก็ไม่เหลือให้เลือกแล้ว แต่เราเข้าใจนะว่ามันแก้ไขยาก ตอนนี้โครงการทราบเรื่องแล้วบอกว่าจะดูแล ถามว่าเรารับได้ไหม เราควรทำไงดี ถ้าจำเป็นต้องรับเราก็คงรับได้ แต่เราไม่สบายใจเลย(มากด้วย) แล้วแบบแปลนที่ไม่ตรงตามสัญญามันจะมีผลอะไรหรือเปล่า
By: ปลา
Since: 23 พ.ค. 55 11:00:24
จะบอกยังไงดี ครับ งานนี้ผิดที่ sale อย่างเดียวเลย ที่ไม่สามารถอธิบาย แบบให้คุณเข้าใจได้ ตั้งแต่แรก
แต่แอบงง ว่าตอนเลือกห้องเขาไม่ได้เอาผังพื้นรวมมาให้ดูหรอครับ น่าจะเห็นตั้งแต่ตอนนั้น
By: กลางท้องทะเลและสายลม (กลางท้องทะเลและสายลม)
Since: 23 พ.ค. 55 11:35:58
เค้าไม่ได้อธิบายอะไรเท่าไหร่ค่ะ เพราะเราเองก็ตัดสินใจซื้อเร็วมาก แค่ดูแบบแปลน lay out ห้อง ดูทิศ แล้วเรายอมรับแล้วก็เลือกห้องเลือกชั้น แต่พอสร้างออกมาแล้วมันกลับข้างกันหมดเลย ฝั่งห้องน้ำ กลับห้องนอนก็กลับข้างกับแบบในสัญญาค่ะ เราเพิ่งเห็นห้องค่ะ
By: ปลา
Since: 23 พ.ค. 55 12:39:05
ตอนผมไปตรวจห้องให้ญาติๆ กัน
ผม : เอ่อ ทำไมห้องมันไม่เหมือนกับ plan ที่ผมทำสัญญา ซื้อขายกันล่ะ
QC: ห้องมันเหมือนกันครับ แต่มัน miror
ผม : อ้าวจู่ๆ เหลี่ยมเสามันมาไำด้ไง อยู่อีกด้าน ห้องนอน มันหมุนมาคนละฝั่ง
ติดกับห้องน้ำ พื้นที่ก็หาย ไม่เท่ากันสิ ในแบบไม่มีเหลี่ยมเสามาในห้องนอนด้วยนิ
มันจัดเตียงนอน เฟอร์ลำบาก ไม่ลงตัว อยู่ๆมันปูดมาได้ไง ถ้ามันมีแต่แรก เราก็ไม่ซื้อหรอก ก็ขายฝันให้เราแบบนึง มันไม่ถูกนะ
QC: ก็มันปรับแบบไปตอนสร้าง ขออนุญาต กับ เขต ก็ถามลูกค้าตรงๆ ว่าจะเอาห้องไหม
ผม : (เริ่มเยอะแล้วตอนนั้น) ในแบบตัดที่วางแอร์ออก เอามาไว้ในระเบียง ยาว 2 เมตร ทำให้พื้นที่ระเบียงออกไปใช้งานไม่ได้ CPU
หันเข้าผนังห้อง ลมระบายออกไม่ดี มันตีย้อนกลับ แอร์ไม่เย็น (ผมฉุนแล้ว) แล้วตอนปรับแบบ ทำไม ไม่คิดว่าต้องหันแอร์ออกด้านนอกอาคาร
QC: มันผิดกฎหมาย อช. ไม่ผ่าน ถ้าจะมาหันออกตอนนี้
ผม: หันแอร์ออกด้านนอกอาคาร มันผิดตรงไหน แล้ว ถ้าจะผิด ข้อกำหนด อช.
คือการเปลี่ยนแปลงจากแบบ รูปลักษณ์ รูปด้าน อันนี้ผมไม่ได้ปรับแบบ ผมหมุน CPU ออกด้านนอก ทำไมไม่ได้เหรอ
QC: ผมก็อยู่ในวงการ เจอ ลูกค้าปัญหามาเยอะแยะ แค่ ไปเขียนข้อร้องเรียนมาก็ได้ แล้วเดี๋ยวผมรับเรื่องไว้ให้
ผม: เลยหันไปบ่นกับญาติ พาลตำหนิกลายๆ ว่า มันไม่ใช่ความผิด QC หรอก มันมีปัญหาตั้งแต่แบบแล้วล่ะ ปรับเปลี่ยนเพราะ อาจจะไม่ผ่าน
เรื่องระยะร่น ระยะอาคาร ที่ต้องหลบๆตามข้อกำหนด ผมก็ตำหนิในส่วนของ ผู้ออกแบบโครงการ ที่ตกม้าตายในเรื่องปรับแบบ แล้วผลักภาระมาให้ลูกค้าแทน
ว่าจะขอเคลมเงินคืน ก็ผ่อนดาวน์ไปซะหลายแสนแล้ว เฮ้อ เลยเจรจาเรื่อง พื้นที่ห้องหายไป จัดห้องไม่ลงตัว ขอเงินไป เกือบๆ แสน
จากนั้น ขอให้เขาเก็บงานนิดหน่อย พร้อมกับหัน CPU ออกด้านนอกตัวอาคารไป
ผลที่ได้ คือ จ่ายเงินชดเชยครบ แต่ไม่หัน CPU ออกให้ อาจกลัวห้องอื่นเอามั่ง
ด้วยประการฉะนี้แล
By: ตัวสำรองเบอร์ 7
Since: 23 พ.ค. 55 13:11:54
เราเลือกจะไม่รับได้ครับ แล้วก็เรียกให้โครงการคืนเงินมัดจำ เนื่องจากห้องที่ส่งมอบไม่เป็นไปตามสัญญา ถ้าโครงการไม่คืนก็ฟ้องขอให้คืนเงินมัดจำ
By: NT Lawyer (vernkung the lawyer)
Since: 23 พ.ค. 55 14:23:36
สงสัยตรง "เอาแบบแปลนมาดูแล้วพบว่าห้องไม่ได้เป็นตามแบบแปลนเลย" แล้วสร้างออกมาได้อย่างไรไม่เป็นไปตามแปลน?
เพราะเซลเขาก็น่าจะอธิบายเป็นไปตามแปลน และสอดคล้องกับที่เราดูจากแปลน ถ้าเป็นแบบนี้มันไม่กลับกันหลายห้องหรือ?
อย่างน้อยๆ ก็ห้องตำแหน่งเดียวกันในแต่ละชั้นก็ต้องมีปัญหาเหมือนกัน ลองเช็คดูครับว่าเจ้าของห้องตำแหน่งเดียวกันคนอื่นๆ เขามีปัญหาเหมือนกันหรือเปล่า เพราะหากมีปัญหาลักษณะนี้แล้วและไม่สามารถแก้ไขได้ อย่างน้อยๆ เราควรจะได้รับการชดเชยเป็น (ส่วนลด/ของแถม/โปรโมชั่นอย่างอื่น) หากเราเลือกที่จะยอมรับมัน
By: คุณโคตรเซียน
Since: 23 พ.ค. 55 14:38:18
ขอบคุณทุกคนมากนะคะ คิดว่าผู้รับเหมาเค้าสร้างตรงตามแปลนตึกแหละ แต่แปลนที่เอามาให้เราทำสัญญามันผิดอัน มันน่าจะเป็นของห้องข้างๆมากกว่า แต่เราอยากได้แบบนั้น ตอนเลือกห้องก็เลือกเพราะคิดว่ามันจะเป็นแบบนั้น ตอนนี้เราเลยงงมากเลยค เค้าก็บอกว่าจะติดต่อกลับมาแต่ก็ยังเลยค่ะ
By: ปลา
Since: 23 พ.ค. 55 15:13:39
อย่างคอนโดที่เราซื้อ แบบที่เค้าโชว์กับห้องตัวอย่างเค้าจะแบบนึง แต่ถ้าดูใน floor lay out จะเห็นว่าห้องที่ติดกันมันจะเป็น mirror กันค่ะ ห้องที่เราซื้อก็จะเป็นห้อง mirror จากแพลนที่เค้าทำให้เหมือนกัน แต่คอนโดเราเค้าทำแพลนห้องแบบกลับหัวเตียงไว้ให้ด้วย สำหรับลูกค้าที่อยากกลับหัวเตียงค่ะ (เพราะแบบของห้อง mirror มันจะหันหัวเตียงไปทางทิศตะวันตก ตามแบบปกติ)
กรณีนี้นอกจากโทษเซลล์แล้ว ก็ต้องโทษจขกท.ด้วยว่ารีบร้อนซื้อเกินไปหน่อย เพราะปกติตอนเราเลือกห้องจาก floor plan เราน่าจะเห็นว่าแบบห้องมันเหมือน หรือไม่เหมือนกับ room plan ที่เราเห็นมาก่อนหน้านะคะ หรือว่า floor plan ไม่มีรายละเอียดในห้องเลย
By: ปลวกน้อยบนหน้าหนังสือ
Since: 23 พ.ค. 55 16:28:35
เอารูปลงหน่อยดิ จะได้ช่วยดู
By: Driff king046
Since: 23 พ.ค. 55 17:42:33
ยังเอาลงไม่เป็นเลย แต่รบกวนสอบถามหน่อยว่า room plan ในสัญญามันไม่ต้องเหมือนกับที่ต้องทำให้เราแบบนั้นก็ได้หรือเปล่าคะ ถ้าเค้าจะทำแบบ mirror เค้าจะใช้ plan เดียวกันแล้วบอกว่าจะสร้างแบบ mirror แล้วให้เราจินตนาการเอง หรือต้องต้องทำแบบของห้อง mirror มาให้เราด้วย รบกวนทุกคนด้วยค่ะ
By: ปลา
Since: 23 พ.ค. 55 18:33:36
เป็นเรา ถ้าไม่สบายใจมากๆ ไม่ชอบมากๆ ก็ขอคืนเงินแล้วไปซื้อที่อื่นค่ะ… เงินเป็นล้านๆนะตัวเอง
ส่วนเรื่องแปลนกับสัญญาและคำถามอื่นๆ รอคนอื่นมาตอบนะคะ เราไม่มีความรู้
By: ซอด้วง
Since: 23 พ.ค. 55 21:06:20
จขกท.เป็นบัตรผ่าน ลงรูปไม่ได้ ให้เอารูปไปฝากที่เวบที่รับฝากรูปแล้ว copy link มาลงที่นี่นะคะ
ส่วนเรื่อง room plan เดี๋ยวเรากลับไปดูสัญญาเราก่อน ว่าเค้าแนบแบบ mirror มาให้แล้วหรือเปล่า เพื่อความชัวร์
เคสนี้ลองคุยกับทางเซลล์ดูก่อนมั้ยคะ ว่าเค้าเหลือห้องแบบที่คุณจขกท.อยากได้อยู่บ้างมั้ย ให้เค้ารับผิดชอบเรื่องการเปลี่ยนห้องที่ขนาดเท่าเดิมโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมน่าจะดีกว่านะคะ ไม่งั้นก็คงต้องไปอ่านรายละเอียดสัญญาว่ามีเงื่อนไขการยกเลิกสัญญายังไงบ้างค่ะ
By: ปลวกน้อยบนหน้าหนังสือ
Since: 24 พ.ค. 55 12:17:13
วันนี้คุยกับเค้าค่ะ เค้าจะให้ของแถมแต่เราไม่ได้ถามว่าเป็นอะไร เพราะเราอยากเปลี่ยนห้องมากกว่า เค้าจะดูให้ค่ะ เค้าก็พูดดีทีเดียวแหละ ถ้าได้ความคืบหน้ายังไงจะแจ้งให้ทราบนะคะ แต่ตอนนี้เริ่มสนใจทาวน์โฮมอีกแล้ว ราคาประมาณเดียวกัน ไม่ไกลกันมากด้วย อ้อแปลนที่เราได้รับมาก็คือต้องดูเงามันจะเป็นห้องที่ได้มาตอนนี้ค่ะ
By: ปลา
Since: 24 พ.ค. 55 20:45:31
เราไปดูสัญญาเรามาแล้วค่ะ แปลนห้องเป็นแบบปกติ แต่ใน floor plan ที่เค้าระบุตำแหน่งห้องเรา มันมีรายละเอียดเตียง ครัว ตู้ โต๊ะที่เป็นแบบ mirror น่ะค่ะ
By: ปลวกน้อยบนหน้าหนังสือ
Since: 25 พ.ค. 55 10:11:48
ขอบคุณคุณปลวกน้อยมากนะคะ
By: ปลา
Since: 25 พ.ค. 55 18:51:11
ขอบคุณค่ะ
By: ปลา
Since: 25 พ.ค. 55 20:00:55