ฝ่าย CS แจ้งว่า ให้มาตรวจรับบ้าน (แบบยังไม่เป็นทางการ) บอกว่าเสร็จประมาณ 95%

บริษั่ทบ้านทั่วๆไป เป็นแบบนี้เหรอครับ ยังไม่เสร็จ 100% เรียกมาดูก่อน พอเข้าไปดูเลยไม่แน่ใจว่า อันไหนเสร็จแล้ว(แต่งานไม่เรียบร้อย) หรือว่าอันไหนยังไม่เก็บงาน
พอเข้าไปดูแบบว่า ปวดตับมาก มองกวาดสายตาแป๊บเดียว เจอเป็นสิบๆจุด

คำถาม…ทำไมเค้าไม่ทำให้เสร็จเรียบร้อย 100% แล้วถึงโทรลูกค้ามาครับ ( จริงๆผมก็เข้าไปดูเอง เกือบๆทุกอาทิตย์อยู่แล้ว)

By: pekay
Since: 16 มิ.ย. 55 17:18:21

4 thoughts on “ฝ่าย CS แจ้งว่า ให้มาตรวจรับบ้าน (แบบยังไม่เป็นทางการ) บอกว่าเสร็จประมาณ 95%

  1. admin Post author

    ปกติงานที่ผมทำก็เป็นอย่างนั้น เอาเครื่องอัดเสียง กล้อง ไปบันทึกจุดบกพร่องต่างๆ ส่วนเครื่องมือก็ให้ช่างวัดสอบให้ดู

    แต่ผมมีคนช่วยถอดเทปกับบันทึกภาพถ่าย ส่งให้ ผรม. แก้ไข

    หากตรวจเมื่อเสร็จหมดแล้ว การแก้ไขงาน อาจต้องมาซ่อมสี

    ส่วนเรื่องงานไม่เรียบร้อย ผมว่าดูด้วยตาก็รู้แล้ว เช่นมีรอยร้าวหรือไม่ หน้าต่าง ประตู ทำงานดีใหม พื้น เพดาน  ระบบไฟ น้ำ ส้วม พอจะทดสอบได้หรือยัง มีอะไรไม่ครบตามแบบรายการบ้าง

    By: KittySP
    Since: 16 มิ.ย. 55 19:43:24

  2. admin Post author

    ปกติก็แบบนี้ครับ เข้าไปดูก่อนว่ามีข้อบกพร่องตรงไหน แจ้งช่างไว้ก่อน เอาเครื่องอัดเสียง เอาสมุดปากกาไปจดด้วยครับ แล้วก็อย่าเพิ่งเซ็นต์รับหรืออะไรทั้งนั้นครับ

    By: zenario
    Since: 16 มิ.ย. 55 20:17:47

  3. admin Post author

    เราก็เคยเจอค่ะ ฉุนขาดเลยค่ะ

    เราแจ้ง จนท.แล้วนะค่ะ ให้บ้านเสร็จ ผ่าน QC ของโครงการให้เรียบร้อยก่อนแล้วค่อยเรียกเราไปตรวจ

    ไปครั้งแรกเจอ บ้านร้าว ราวบันไดโยก งานสีไม่เรียบร้อยเลย ………….เราโทรไปไปแจ้งฝ่ายแจ้งตรวจรับบ้านเลยว่า วันนี้ไม่ตรวจนะค่ะ ถ้าบ้านไม่เรียบร้อยไม่ต้องเรียกมาตรวจ
    โฟร์แมนจะให้เซ็นต์ว่ามาตรวจบ้าน เราก็ไม่เซ็นต์

    ผ่านไป 2 อาทิตย์ โทรมาแจ้งอีกแระ แต่คราวนี้เรายอมไปตรวจ งานก็เรียบร้อยขึ้น เสมือนว่ามีการมาเก็บงานแล้ว แต่เราก็ยังเห็นข้อบกพร่องใหญ่ๆประมาณ 30 กว่าจุด ก็แจ้งซ่อมไป

    ผ่านไปอีก 1 อาทิตย์แจ้งว่าเสร็จแระ จะให้ไปตรวจรอบ 2 ทำงานได้เร็วจริงๆ แต่ผลงานจะเป็นอย่างไรก็ยังไม่ทราบนะค่ะ

    ปล. ถ้ายอมตรวจทั้งที่บ้านยังไม่ผ่าน QC เราว่าจะเปลืองเวลาเรามากๆค่ะ ตรวจทั้งวันก็ไม่รู้จะเสร็จป่าว  แต่ถ้าบ้านที่ผ่าน QC แล้วจริงๆ จะมีข้อบกพร่องไม่เยอะมากค่ะ

    By: khowhom160
    Since: 16 มิ.ย. 55 22:35:30

  4. admin Post author

    ดูในสัญญาสิครับ สงสัยจะระบุว่าหากมีการแจ้งให้ตรวจรับบ้านแล้วมีการแจ้งให้แก้ไขเพิ่ม ช่วงระยะเวลาที่ใช้แก้ไขจะไม่ถือเป็นการส่งบ้านช้าและไม่สามารถเอามาปรับกับโครงการได้

    By: anonymous coward
    Since: 18 มิ.ย. 55 12:02:47

Leave a Reply