บ้านพึ่งโอนมาประมาณ3 เดือน แต่ย้ายเข้ามาอยู่แค่อาทิตย์เดียว หลังคารั่ว ตรงห้องนอนทำให้น้ำเข้าพัดลมเพดานที่พึ่งติดตั้งใหม่มาไม่ถึงสิบวัน พัดออกมาเป็นน้ำกระเซ็นเต็มเตียง เปิดแล้วเสียงดังมาก ๆๆๆๆ แต่โครงการปฎิเสธที่จะซ่อมหรือเปลี่ยนพัดลมให้ใหม่ เราจะทำอย่างไรดี เขาอ้างว่าเราซื้อมาติดเอง ไม่เกี่ยวกับความเสียหายของตัวบ้าน ใครพอมีประสบการณ์ขอแชร์ว่าเราไม่สามารถเรียกร้องได้จริงๆเหรอคะ ขอบคุณคะ
By: miyamiya
Since: 21 ส.ค. 55 16:52:40
คุณมีสิทธิ์เรียกร้องได้ค่ะ แต่โครงการคงไม่ทำให้อย่างที่คุณเจอ ขั้นต่อไป คุณต้องไปที่ ส.คบ. ค่ะ แต่ก็อย่าหวังอะไรมาก สุดท้ายก็โน่นเลยค่ะ ศาล แต่อาจต้องใช้เวลาและใช้เงินว่าจ้างทนายเพื่อว่าความ จนคุณจะรู้สึกว่าท้ายที่สุดแล้วมันไม่คุ้ม สู้คุณหาช่างมาทำเองดีกว่านะ
นี่แหละผู้บริโภคกับนายทุน ยังไงก็เสียเปรียบวันยังค่ำ
By: รุ่นพี่
Since: 21 ส.ค. 55 17:22:48
ถ้าสู้ถึงที่สุดคงไปไกล่เกลี่ยกันที่ศาลละครับ
แต่ศาลคดีคุ้มครองผู้บริโภค ไม่มีทนายก็ฟ้องได้ครับ เราสามารถฟ้องด้วยวาจาได้นเจ้าหน้าที่ศาลจะบันทึกคำฟ้องให้เราครับ แต่คงต้องเสียเวลาน่าดู
By: DustzySeouL`
Since: 21 ส.ค. 55 17:31:20
โครงการอะไรอะคับ น่าจะเอามาแฉ หน่อยนะ
By: 1234
Since: 21 ส.ค. 55 17:34:30
หารูปมาลงเป็นเรื่องเป็นราว พร้อมหลักฐานเอกสารต่างๆ แล้วเอาชื่อโครงการมาแฉดีกว่าครับ
เผื่อเค้าจะกลัวชื่อเสียงเสียหาย
By: Carabao
Since: 21 ส.ค. 55 18:05:52
ราคาพัดลม2000ค่าติดตั้ง500 เรารุ้สึกว่ามันไม่คุ้มถ้าจะไปฟ้องสคบ. แล้วเรื่องจะยาววว แต่จะลองคุยกับhome careอีกที เผื่อเค้าจะรับผิดชอบ เพราะสาเหตุมาจากบ้านสร้างไม่ตรงสเปคจริงๆ เฮ้อ… แต่ไหงกลับเป็นความผิดของเรา
อ้อ เคยอ่านลูกบ้านคนนึงค่ะ ฝ้ารั่วโซฟาพังหมดเลย แต่เรื่องเงียบแถมโดนลบข้อความอีกด้วย
บ้านในเครือซันนี่กับคริสอ่ะค่ะ
By: miyamiya
Since: 21 ส.ค. 55 19:49:32
โครงการอะไรค่ะ แย่จัง
By: dudee
Since: 21 ส.ค. 55 20:04:49
เราคิดแบบบ้าน ๆ นะคะ ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับเรา ก่อนอื่นเราจะไปหาคนมาตรวจสอบดูความเสียหายที่เกิดขึ้นว่าสาเหตุมาจากอะไรแน่ เราหรือเค้า แล้วทำรายงานออกมาเป็นลายลักษณ์อักษร (มีลายเซ็นต์จากวิศวกรด้วย)
จากนั้นเราจะให้ทนายเป็นตัวแทนเขียนจดหมายเป็นลายลักษณ์อักษร (เพราะตอนนี้คุยกันดี ๆ ด้วยปากไม่สำเร็จ) แล้วส่งไปที่ผู้บริหารของโครงการ เรียกค่าเสียหายค่ะ (มันไม่ใช่แค่พัดลมนี่คะ เตียงก็เปียกไม่ใช่เหรอ)
แล้วกำหนดเวลาไปเลยว่าเค้าต้องทำอะไรซักอย่าง มิฉะนั้นคุณจะ……(อะไรก็ว่าไป เช่นฟ้อง หรือแจ้งสคบ.) ถ้าเค้าเพิกเฉยค่อยจัดการขั้นต่อไปตามที่คุณขู่เค้าไปค่ะ
ถ้าไม่สำเร็จ มาตั้งกระทู้บอกชื่อหมู่บ้านอีกทีก็ยังทัน อันนี้หมายความว่าเค้าผิดจริง ๆ นะคะ
By: Schnuckiputz
Since: 21 ส.ค. 55 23:25:36
– แล้วบริเวณหลังคาที่รั่ว ทางโครงการซ่อมให้หรือยัง
– กรณีคล้ายๆ กับนายเอขับรถตอนน้ำท่วม แล้วน้ำกระเด็นไปโดนนายบีที่ยืนข้างทาง นายเอจะอ้างว่า ฉันขับรถมาดีๆ น้ำมันท่วมเอง นายเอไม่ได้เป็นคนทำให้น้ำท่วม แล้วนายบีมายืนทำอะไรตรงนั้น ถ้านายบีไม่มายืนตรงนั้น ก็คงไม่โดนน้ำกระเด็นใส่
– ช่างมันเหอะ ให้เขาซ่อมหลังคาให้หายรั่วก็แล้วกัน จะได้ไม่เกิดเหตุซ้ำสอง ฟ้องไป เรื่องยาว ปวดหัว เครียด เสียเวลา สู้ไม่ไหวหรอก เจ้าของโครงการ เงินเขาเยอะ
– พัดลมถ้าซ่อมได้ เอาไปซ่อม ซ่อมไม่ได้ก็ซื้อเปลี่ยนใหม่ ฟาดเคราะห์กันไป
^_^
ใจเย็นๆ
By: ปรียทรรศิกา
Since: 22 ส.ค. 55 00:10:40
ซ่อมเรียบร้อยตั้งแต่วันที่แจ้งค่ะ เหลือเรื่องพัดลมนี่แหละคะ ที่ยังอยากให้เขาซ่อมให้อ่ะค่ะ
By: miyamiya
Since: 22 ส.ค. 55 11:23:59
ลองดูประกันอัคคีภัยครับ ว่ามีประกันน้ำท่วมแนบท้ายไหม เพราะรู้สึกว่าจะครอบคลุมถึงน้ำที่รั่วมาจากหลังคา(อาจไม่รวมเฟอร์นิเจอร์)บ้านผมเคยโทรไปเคลมหนนึง ความเสียหายแค่ฝ้าเปียกเป็นรอยแต่ไม่ทะลุ และไม่มีทรัพย์สินในบ้านเสียหาย(เพราะไม่มีทรัพยฺ์สิน) บ.ประกันให้ถ่ายรูป+ใบแจ้งค่าซ่อมกลับไป แต่ผมคิดว่ามันแก้ปัญหาปลายเหตุ ซ่อมแล้วก็เป็นอีกเลยไม่ได้เคลมครับ ขอหาสาเหตุก่อน สุดท้ายก็ต้องแบก นน.เกือบร้อยปีนไปดูโครงสร้างหลังคา ปรากฎว่า…โครงสร้างผิดแบบ ส่งเรื่อง สคบ. ไกล่เกลี่ย ผมยอมเพราะเกิดอาการท้อแท้ไม่มีใครเอาด้วย เลยสรุปทำบ้านผมตามแบบที่ผมต้องการ ส่วนที่เหลือก็ซ่อมตามทีเค้าคิดว่าพอใช้ได้
ปล.ก่อนทำ ภายใน 1 ปี หลังคาแตกแล้วโครงการเปลี่ยนให้ไม่ต่ำกว่า 100 แผ่น
หลังทำ ภายใน 1 ปี มีร้าวแค่ 2 แผ่นแค่ซึมแต่ไม่ลงฝ้า รับได้
By: Tossxx
Since: 22 ส.ค. 55 11:37:09
น่าจะส่งซ่อมล่ะค่ะ แต่จะหาช่างที่ไหนรับบ้างคะ
By: miyamiya
Since: 22 ส.ค. 55 16:00:50
จขกท.เรียกว่า home care โครงการของแสน รึป่าวครับ
ลองส่งเรื่องเข้าสำนักงานใหญ่ดู อาจช่วยได้
By: kuntatar
Since: 22 ส.ค. 55 20:17:13