คือผมได้ซื้อ samsung smart TV มาใช้ประมาน 1 เดือนแล้ว แต่เนื่องจากงานยุ่ง
จึงไม่ค่อยมีเวลามาลองเล่นฟังช์ชันต่างเท่าไหร่ พอตอนนี้เริ่มมาลองเล่นดู
ผมก็ไม่สามารถเข้าใช้ App Facebook Fitness และ Family story ได้
ผมไม่แน่ใจว่าผมอาจจะใช้ไม่เป็นเองหรือเปล่า เลยอยากถามเพื่อนๆ Pantip ดังนี้ครับ
เมื่อล็อคอินเข้าไอดีสมาททีวีแล้ว ลิงค์เชื่อมโยงบัญชีกับ Facebook แล้ว
เมื่อเปิด App Facebook ก็จะค้างอยู่ที่หน้าแบ็คกราวสีฟ้า ที่มีโลโก้ Facebook อยู่ซ้ายบน ไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากกด Exit
เคยลองเปิดทิ้งไว้ครึ่ง ชม. ก็ไม่เกิดอะไรขึ้น
เพื่อนๆเป็นเหมื่อนผมหรือไม่ครับและผมต้องทำอย่างไร ถึงจะใช้ได้
– Fitness
เข้าไปเล่น สร้างแอคเค้า และปรับแต่งได้ทุกอย่าง แต่เมื่อจะเริ่มดูVDO หน้าจอก็จะกลายเป็นสีดำค้างอยู่อย่างนั้น
แฟนผมสนใจแอพนี้มากครับ บ่นใหญ่เลย ถ้าเล่นไม่ได้ซื้อมาทำไม ลองสอบถาม Call center ดูเค้าแนะนำให้รีเซ็ต และอัพเดท smart hub
ก็ลองแล้วเล่นไม่ได้อยู่ดี บริการนี้สามารถใช้งานได้หรือไม่ครับ เพื่อนๆคนไหนใช้ได้บ้างครับ หรือว่าต้องสมัคร VDO ออนดีมาน
– Family story
เข้าได้ครับถ้าไม่ล็อคอินไอดี สมาททีวี แต่พอกดต่อไปเรื่อยๆ มันจะบอกให้ล็อคอินก่อน
เมื่อล็อคอินแล้ว มันก็จะค้างที่หน้าแบ็คกราว เหมือนเฟสบุคเลย
แต่จะมีไอคอนหมุนๆ พร้อมข้อความ กำลังเชื่อมต่อ แต่รอจนหลับ ตื่นมาดูก็ยังเชื่อมต่อไม่เสร็จครับ – –
บริการนี้มีใช้ใช้ในไทยรึเปล่าครับ?
– สุดท้ายการล็อคอิน ID Smart TV
เมื่อเราใส่ ไอดีและพาสเวิดเสร็จ จะมีช่องให้ติ้ก จดจำไอดี และล็อคอินอัตโนมัติ
ผมก็ติก 2 ช่องนี้ทุกครั้งที่ล็อคอินนะครับ แต่ไม่เข้าใจว่า ทำไมเวลาเข้า
smart hub ไม่เห็นจะล็อคอินอัตโนมัติเลย และ เข้าล็อคอิน ต้องใส่ ไอดี
พาสเวิดใหม่ทุกครั้งด้วย
คือท่าไม่ต่อเมาส์+คีย์บอร์ด ลำบากมากเลยอะครับ
แก้ไขอย่างไรดีครับ
รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ
ปล.ผมใช้เน็ต 3BB 10MB ต่อทีวีด้วย Wirelees นะครับ Callcenter บอกว่า
ให้ต่อ LAN ดูเพื่อใช้ได้ ผมว่าถ้าต้องต่อสาย ผมจะซื้อ Bulit-in Wirelees
ทำไมเนี่ย? ทีจิงต้องถาม Callcenter ด้วย ว่าแล้วจะขาย ทำไมถ้าใช้ไม่ได้
เออ แต่ App Youtube ใช้ได้ดีครับเป็นการยืนยันว่าใช้ ทีวีเล่นเน็ตได้!!
By: 4GetDePass
Since: วันเกิด PANTIP.COM 55 15:25:31
ลืม ไป มีอีกฟังชั่น ที่ไม่ปกติครับ คือการจัดการระยะไกล
เมื่อทีวีเรามีปัญหาและไม่สามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้
เราสามารถให้ศูนย์ควบคุม TV ผ่านอินเตอร์เน็ตเพื่อแก้ปัญหาให้เราได้
เมื่อ 0 รีโมทมา ทีวีก็มีป๊อบอัพมาถามว่ายอมให้ 0 ควบคุมไม๊?
ผมก็กดยอมรับให้คุมทีวีได้ทันที แล้วก็ขึ้นสัญลักหูฟังคอลเซ็นเตอร์
ค้างอยู่ 15 นาที 0 โทรมาบอกว่าไม่สามารถคุมได้ – –
มีงี้ด้วยแฮะ
By: 4GetDePass
Since: วันเกิด PANTIP.COM 55 15:30:48
ที่ให้ต่อ แลน ดูเพราะถ้าต่อแลนได้ แสดงว่า ทีวีอาจจะมีปัญหา ตอนเชื่อมต่อกับไวไฟ ครับ บางคนตั้งระบบไวไฟไว้ แต่ไปตั้งที่ทีวีไม่ถูก มันเลยไม่เชื่อมต่อกัน
ถ้าเสียบสายแลน ระบบมันจะออโต้ เอง
จากปัญหาของคุณ น่าจะเป็นเพราะทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อระบบผ่านไวไฟ ได้นะครับ
By: นายสบายสบาย
Since: วันเกิด PANTIP.COM 55 19:52:13
คห.2 คุณ นายสบายสบาย
เครื่องผมสามารถต่อผ่านไวไฟได้ครับ สามารถเล่น Web browser ได้
แอพอื่นๆ เช่น 3D Explorer ที่ไว้ดูการตูนหรือ MV 3D ผ่านอินเตอร์เนท
สามารถเล่นได้ปกติครับ 0 ก็มองเห็นเครื่องผมในระบบ
ด้วยเหตุนี้ผมจึงไม่คิดว่าปัญหาเกิดจากการ เชื่อมต่อไวไฟไม่ได้ครับ
ซึ่งหากว่าบางแอพสามารถใช้งานได้ผ่านการต่อสายแลนเท่านั้น
มันก็คงไม่สมเหตุสมผล และไม่ตรงตามความต้องการในการใช้งานด้วยครับ
ผมไม่ได้มีความรู้ลึกซึ้งทางด้านระบบเครื่อข่าย
หากผมเข้าใจผิดประการใด จากการด้อยความรู้โปรดให้อภัยและแนะนำด้วยครับ
ขอบคุณครับ ^ ^
By: 4GetDePass
Since: วันเกิด PANTIP.COM 55 20:35:21
ซื้อรุ่นไหนมาหรือครับ
ผมกำลังตัดสินใจซื้อซีรี่ส์ 6 หรือ 7 อยู่พอดีเลยครับ
By: MAD MAN_TO
Since: วันเกิด PANTIP.COM 55 21:56:48
คห.4 คุณ MAD MAN_TO
ผมสอยซีรี่ 6 ครับมาครับ เอาดูอัลคอร์เพราะคิดว่าจะเอามาใช้ฟังชั่นสมาทแบบจัดหนัก ^^
ซี่รี 6 กับ 7 ราคาต่างกันค่อนข้างมากเลยนะครับ แต่ซีรี่ 7 กับ 8 ราคาใกล้เคียงกัน
By: 4GetDePass
Since: 8 ต.ค. 55 07:50:35
คุณก็ลงทะเบียนไปสิครับ app พวกนี้ มันต้องบันทึกข้อมูล ของแต่ละบุคคล
มี email ไหม นั่นแหละ ใช้ซะ
By: NightWolf
Since: 8 ต.ค. 55 10:48:22
คห.7 คุณ NightWolf
ของคุณใช้ได้ใช่ไหมครับ?
ผมลงทะเบียนหมดทุกสิ่งอันแล้วเปิดลิงค์ในเมนูการจัดการบัญชีแล้วด้วยครับ
(ถ้าไม่ทำมันก็จะมีข้อความบอกให้ไปทำก่อน)
ผมก็ยังใช้ไม่ได้ครับ และไม่มีข้อความแจ้งความผิดพลาดใดๆทั้งสิ้น แค่นิ่งไปเฉยๆ
และถึงแม้ไม่ลงทะเบียน ก็ควรจะมีข้อความแจ้งว่าคุณต้องลงทะเบียนก่อนนะ
จริงไหมครับ?
ผมไม่เคยเจอนะครับทั้งแอพ เกม โปรแกรมอะไรก็ตาม หรือ E-mail ก็ตาม
ที่ต้องใช้ลงทะเบียนไอดี ถ้าไม่ลงทะเบียนไม่มีไอดี ไม่กรอกไม่ใส่อะไรเลย
พอกดเข้าใช้ไม่มีแจ้งบอกว่าต้องลงทะเบียน หรือไอดีผิด พาสเวิดผิด แต่ดัน ค้างไปเฉยๆ ได้ครับ
หากคุณ NightWolf ใช้ได้จริง ผมคิดว่าเครื่องผมคงมีปัญหารึเปล่า?
By: 4GetDePass
Since: 8 ต.ค. 55 11:29:02
เข้า browser ได้ไหมครับ ลองดูถ้าได้ ก็ไม่ต้องสนใจเรื่อง สายแลนหรอก
แล้วนี่ update tv รึยังทีแรกมันจะนาน มากๆ นะ ประมาณ ชมได้ แต่มี บอกตลอดว่า โหลดมากี่ เปอร์เซ็นแล้ว
ผมว่า ซอฟท์แวร์อาจจะตัวเก่ามันเลย เล่นต่อไม่ได้
By: NightWolf
Since: 8 ต.ค. 55 17:18:01
คห. 9 คุณ NightWolf
เข้าได้และเล่นได้ตามที่กล่าวไว้ใน คห.3 ครับ
ตอนมีปัญหาครั้งแรก คอลเซ็นเตอร์เค้าบอกให้ อัพเดทเฟริมแวร์และรีเซ็ตแบบพิเศษ
โดยต้องกดรหัสที่รีโมท แล้วจะมีเมนูเฉพาะของเทคนิคเชียนขึ้นมาให้เลือกรีเซ็ตทั้งหมด
จากนั้นให้อัพเดทสมาทฮับ และรีเซ็ตสมาทฮับใหม่อีกครั้ง และตั้งค่าเน็ทเวิคใหม่
จากนั้นให้ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ และให้อัพเดทโปรแกรมที่มีปัญหาทั้งหมดแล้ว
ปิด-เปิดเครื่องใหม่
แต่ก็ไม่ได้ผล ทางคอลเซ็นเตอร์จึงแจ้งว่าจะให้ช่างเทคนิคติดต่อมาในเวลาราชการ เพื่อนัดเข้ามาทำการแก้ไข
2 วันต่อมาช่างเทคนิคโทรมาบอกว่าทางโรงงานจะอัพเดท สมาทฮับ ออนไลน์
ซึ่งคิดว่าจะทำการแก้ไขปัญหาได้ และจะติดต่อมาอีกครั้ง
หลังจากนั้นก็มีการอัพเดทสมาทฮับอีกหลายครั้งติดๆกัน แต่ปัญหาผมก็ยังคงมีอยู่
แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อจากช่างเทคนิคของซัมซุงแต่อย่างใด
จนตอนนี้ผมแน่ใจว่าไม่มีการอัพเดทอีกแล้วในเร็วๆนี้ จึงลองเข้ามาถามเพื่อนๆที่ pantip ดูครับ
By: 4GetDePass
Since: 9 ต.ค. 55 07:37:28
ถ้าเชื่อมต่อเนตและศูนย์ดูได้ ระวังศูนย์แอบดูนะครับ
ศูนย์อาจซ่อนกล้องไว้ใน TV ก็ได้ เพื่อดูความพึงพอใจของลูกค้า
และอาจขออนุญาตบันทึกไว้ เพื่อปรับปรุงต่อไป
ผมคิดมากไปป่าว
By: ท่านโชกุน
Since: 9 ต.ค. 55 16:28:51