ยื่นเรื่องกู้ซื้อบ้านตั้งแต่วันที่ 4 พ.ค. 55
เซ็นต์สัญญาจดจำนองตั้งแต่ 15 มิ.ย. 55
แจ้งความประสงค์กับพนักงานแบงก์ว่าต้องการใช้ soft loan 3% 5 ปี
ก่อนทำสัญญา พนง.เอาอัตราดอกเบี้ยธนาคารมาให้เลือก
เรายังค้านว่า อ้าว เราไม่ได้ดอกเบี้ย 3% 5 ปี เหรอ
พนง.แจ้งว่าจะต้องทำสัญญากับธนาคารก่อน
แล้วใช้ดอกเบี้ยของธนาคารไปก่อน
ส่วนทางเค้าจะส่งเรื่องไปทางแบงก์ชาติ แล้วเมื่อแบงก์ชาติอนุมัติ
ก็จะเรียกเรามาทำสัญญาดอกเบี้ยใหม่ ด้วยความที่ไม่อยากเรื่องมาก
จึงให้เวลาพอสมควร ไม่อยากโทรจิก เพราะคิดว่าคนใช้สิทธิ์เยอะ
อาจจะใช้เวลานาน แล้วเราได้ดอกเบี้ย 0% 5 เดือน
ก็เลยคิดว่าเมื่อใกล้หมดโปรนี้ค่อยโทรตาม วันนี้โทรตาม
ผลที่ได้คือ ทาง พนง. แจ้งว่า ไม่ทราบเรื่องว่าเราจะใช้ดอกเบี้ยน้ำท่วม
แล้วได้ยื่นเรื่องกู้เป็น กู้สินเชื่อบ้านธรรมดา แล้วตอนนี้วงเงินก็หมดไปแล้ว แล้วก็ไม่มีคำอธิบายใด ๆ เราจึงโทรเข้า Call center
ทาง Call certer ก็บอกว่าช่วงเวลาที่เรายื่นกู้ เป็นช่วงเวลาที่สามารถใช้ดอกเบี้ยน้ำท่วมได้อยู่แล้ว แต่ถ้าทาง พนง. ไม่ได้ยื่นเรื่องให้เรา
ก็ต้องสามารถอธิบายถึงสาเหตุ แล้วต้องหาวิธีเยียวยาให้กับเรา
สรุปที่เราดิ้นรนไปกู้ที่แบงก์นั้น เพื่อให้ได้อัตราดอกเบี้ย 3% 5 ปี สูญเปล่า เพียงเพราะ พนง.ไม่ยื่นเรื่องดอกเบี้ย Soft loan ให้เรา
แล้วก็ต้องยอมรับเงื่อนไขของธนาคาร โดยไม่สามารถทำอะไรได้หรอกค่ะ
By: misternai
Since: 14 พ.ย. 55 13:29:46
ถ้าแบบนี้ คงทำอะไรไม่ได้แล้วล่ะคับ
มาตราการเยียวยา ในนี้ ก็ไม่เห็นว่าธนาคารจะออกมาช่วยอะไร
บอกอย่างเดียวว่าวงเงินหมดแล้ว รอวงเงินรอบหน้า …. ซึ่งไม่รู้ว่าจะมีอีกเมื่อไร
By: fa_beer
Since: 14 พ.ย. 55 14:19:31
ของผมก็เกีือบเป็นแบบเจ้าของกระทู้ คืนพนักงานมันไม่ยอมยื่นเรื่อง แต่ผมไม่อยู่นิ่ง ตามจิกมันทุกระยะ
จนได้โปรนี้มา ถ้าวางใจแล้วไม่ตามเรื่อง สงสัยคงแห้วเหมือนกัน
By: 9sit
Since: 14 พ.ย. 55 14:37:04
ของมีจำกัดครับ ของแบบนี้ต้องตามต้องจิกครับ ผมเองทั้งขู่ทั้งปลอบ จึงได้มา 2 หลัง เต็มวงเงิน 3 ล้านเลยครับ
By: บองหลา
Since: 14 พ.ย. 55 15:27:43
จริงๆค่ะ ติดต่อไม่ว่าจะอะไร ต้องตามตลอด ตามทุกวัน เป็นไก่ค่ะ
ถึงจะได้ในสิ่งที่ปรารถนา
วางใจอะไรไม่ได้ ยิ่งถ้าของดีๆด้วยแล้ว เอาใจช่วยนะคะ
By: B
Since: 14 พ.ย. 55 15:46:15
เราชะล่าใจไปเองค่ะ แต่ไม่คิดว่า ธนาคารที่ออกโปรโมชั่นมาใหญ่โต
จะไม่มีมาตรฐาน และมาตราการในการทำงาน
ตอนนี้ก็รอผลว่าจะได้รับการเยียวยามั้ย
พอยื่นกู้เสร็จ ก็มัวแต่วุ่นวายเรื่องซ่อมแซมบ้าน
ซ่อมเสร็จ ก็ย้ายบ้าน ตอนนี้คิดว่าหมดเรื่องเครียดแล้ว
ที่ไหนได้ เครียดกว่าทุกเรื่องเลยค่ะ T_T
By: misternai
Since: 14 พ.ย. 55 16:31:59
คนยื่นแล้วไม่ได้ยังมีเยอะแยะเลยครับ
By: เด็กสร้างบ้าน คนสร้างภาพ
Since: 14 พ.ย. 55 21:33:29
ในกรณีของคุณควรร้องเรียนไปทางธนาคารแห่งประเทศไทยฝ่ายคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน เบอร์ 1213 ถ้ามีหลักฐานด้วยยิ่งดีว่าเราได้ยื่นขอซอฟท์โลนไปเนื่องจากช่วงที่คุณขอยังเป็นช่วงที่มีสิทธิ์ได้ค่อนข้างสูง และกรณีนี้ถือว่าเค้าข่ายโดนพนักงานแบงก์หลอก แม้ว่ากรณีนี้คุณไม่สามารถได้สิทธิ์ซอฟท์โลนแล้วแต่ก็ควรจัดการเพื่อให้ทางแบงก์นั้นติดต่อมาเพื่อเสนออัตราดอกเบี้ยที่ดีขึ้นแม้ว่าจะไม่ดีเท่า 3 เปอร์เซ็นต์ก็ตาม
By: offhour
Since: 15 พ.ย. 55 09:24:14
ขอบคุณ คุณ offhour มากค่ะ กำลังคิดว่าถ้าสาขาไม่เหลียวแล จะเดินไปทางไหนดี ที่จริงตอนนี้ก็เริ่มทำใจ แต่อยากให้แบงก์รับผิดชอบบ้าง ความผิดของเค้าเต็ม ๆ แค่บอกว่าไม่ได้ยื่นเรื่องดอกเบี้ย Soft loan แล้ววงเงินหมดแล้ว แล้วก็จบ
By: misternai
Since: 15 พ.ย. 55 11:36:57
วันนี้โทรไปร้องเรียนที่ 1213 ธนาคารแห่งประเทศไทยแล้วค่ะ
ทาง พนง. แนะนำให้ทำหนังสือร้องเรียนถึงผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย
พิมพ์และส่ง fax ไปเรียบร้อยแล้ว หวังว่าจะได้รับความเป็นธรรม
ทาง พนง.แจ้งว่า กรณีของธนาคารกรุงไทยได้รับร้องเรียนเยอะมาก
เนื่องจากทางกรุงไทย ได้ทำช่องโหว่ไว้เพื่อสามารถนำเงินส่วนนี้
ไปให้กับลูกค้าท่านไหนก็ได้ โดยพิจารณาตามใจตัวเอง
ไม่ได้ใช้หลักเกณฑ์ของแบงก์ชาติ
By: misternai
Since: 15 พ.ย. 55 14:45:20